A Secretaria de Desenvolvimento Social e Trabalho esclarece que, devido a grande demanda de beneficiários do Programa Bolsa Família à procura de atendimento, está havendo problemas operacionais no sistema do Cadastro Único e, consequentemente, o sistema de benefícios do cidadão (SIBEC) bem como o informes dos benefícios estão inoperantes.
Providências já estão sendo tomadas no intuito de solucionar os problemas acima narrados junto ao Ministério de Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS). Além disso, no que diz respeito ao calendário de pagamento, a responsabilidade é da Caixa Econômica Federal que já foi contactada para providenciar solução.
Dessa forma, os beneficiários do Bolsa Família podem ficar tranquilos, pois todos os atendimentos estão sendo agendados para o mês de agosto, e os que já foram agendados serão atendidos normalmente.
Pedimos a compreensão de todos.
Atenciosamente,
Maria Adinai Diniz Viana Barbosa
Secretária de Desenvolvimento Social e Trabalho
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