Além do atendimento presencial em sua sede, a Autarquia Municipal de Mobilidade de Petrolina (AMMPLA), segue operando no Expresso Cidadão, garantindo mais acessibilidade aos usuários. Segundo César Augusto de Lima (foto), supervisor da AMMPLA no Expresso, em janeiro deste ano foram realizados mais de mil atendimentos, incluindo a emissão de credenciais para idosos e pessoas com deficiência (PCD), identificação de infratores e emissão de boletins de sinistro.
Os serviços da AMMPLA abrangem desde a impressão de multas até a solicitação de credenciais de estacionamento prioritário e autorização para circulação de veículos de grande porte. O atendimento no Expresso Cidadão facilita o acesso da população a esses serviços, tornando o processo mais ágil.
Para ser atendido, o cidadão deve comparecer ao local munido da documentação exigida para cada serviço. Algumas solicitações são atendidas de forma imediata, enquanto outras passam por análise. A maioria dos serviços é gratuita, exceto aqueles que requerem a emissão de taxas, como boletins de sinistro.