Quem precisa tirar a Carteira de Trabalho em Petrolina, tem encontrado dificuldades para ser atendido na Gerência Regional do Trabalho e Emprego de Petrolina. Segundo os usuários são distribuídas poucas fichas e algumas vezes é preciso dormir no local para garantir uma vaga.
A pedagoga Evandra Santiago precisou emitir o documento e encontrou filas. “Fui lá três vezes e só consegui da última vez porque cheguei às 1h da manhã. Tive que dormir na fila e mesmo assim só fui atendida às 14h. O atendimento não é bom. Não é o ideal para o tipo de serviço que deve ser disponibilizado. É um absurdo a forma como estão trabalhando. Esse processo deveria ser agilizado para que a população pudesse ser beneficiada”, comenta.
Segundo a gerente da Gerência Regional do Trabalho e Emprego, Raimunda Pereira, a demora ocorre porque atualmente apenas uma pessoa é responsável pelo processo. Outro ponto citado é em relação a mudança do tipo de carteira, que não é mais manual e sim informatizada. Os processos, que antes também eram realizados no Expresso Cidadão e na Agência do Trabalho foram suspensos.
“Hoje estamos com o quadro reduzido e apenas uma pessoa trabalha com a emissão de carteiras. Para tentar mudar esse processo, estamos trabalhando com agendamento. Na terça-feira é feito o agendamento para a semana inteira. Então, quem vem aqui na terça, deixa o seu nome e no dia marcado é só vir pegar a ficha. Distribuímos diariamente 45 fichas, sendo 30 para o turno da manhã e 15 para o período da tarde. Essa foi a forma que encontramos para evitar que pessoas durmam em filas para conseguir atendimento”, explica Raimunda.
A Gerência Regional do Trabalho e emprego funciona de segunda a quinta-feira, das 8 às 12h e das 14h às 17h. Já os agendamentos, àsterça-feira, acontece a partir da 7h. É importante levar um documento de identificação com foto.
Serviço
Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Petrolina
Endereço: Rua São Vicente de Paula, nº 168 – Atrás da Banca – Petrolina/PE
Contato: (87) 3861-1267 / 3861-0107
Fonte: G1 Petrolina)
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