O que deveria ser um atendimento de excelência se tornou um caos no DETRAN de Juazeiro. Hoje (20), o empresário Juscelino Coelho de Casa Nova – BA teve que aquentar sete horas de espera para selar a placa do seu veículo, modelo caminhão. Juscelino chegou às 08 da manhã e só começou a ser atendido às 14:40 hrs porque os funcionários saíram antes das 12:00 hrs.
Os funcionários, sem comprometimento com o que fazem, já na hora de fazer a selagem, informaram, de última hora, para o empresário que ele deveria trocar as placas do veículo; informação que eles poderiam ter fornecido logo na parte da manhã para adiantar o processo.
“Eu ainda me dirigir ao superintendente, o senhor Charles Leal, para relatar o problema e o mesmo não tomou nenhuma providência”, finalizou Juscelino Coelho.
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